El proceso de transferencia es rápido. Cuando adquieras un dominio nos pondremos en contacto contigo y te guiaremos durante todo el proceso. Por tu parte solo debes escoger un registrador de dominios, proveernos ciertos datos, y confirmar la operación (comúnmente, se hace vía correo electrónico).
En Indiedots trabajamos con distintos proveedores de dominios, si el tuyo es uno de los mismos el proceso de transferencia será casi inmediato. En caso contrario te ayudaremos con el registro DNS y recibirás soporte técnico.
¿No encuentra la respuesta que buscas? Ponte en contacto con nuestra atención al cliente.
Dedicamos horas de investigación y análisis para escoger los nombres que mejor funcionan. En lugar de nombres descriptivos como los de Brandpa (p.ej., SkillBunny.com, TeaFull.com), decidimos apostar por nombres neologísticos o asociativos que generan marca, como Binance, Ikea o Mashable.
Sí, no solo adquieres el nombre de dominio, también te entregaremos el logotipo original en SVG, PNG y JPG, junto al branding de la marca.
Nuestros nombres se basan en neologismos inspirados en distintos idiomas, o en neologismos asociativos.
Evitamos en medida de lo posible generar nombre descriptivos que se limitan a juntar dos palabras, para en su lugar ofrecer nombres únicos con capacidad de generar marca.
Una vez adquieras un dominio y confirmemos la compra, nos pondremos en contacto contigo en un plazo de 24 a 48 horas (laborales) para iniciar el proceso de transferencia.
En Indiedots trabajamos con distintos proveedores de dominios, si el tuyo es uno de los mismos el proceso de transferencia será casi inmediato. En caso contrario te ayudaremos con el registro DNS y recibirás soporte técnico.
Si en el plazo de cinco días laborales desde la confirmación de compra no recibimos respuesta o no se han aportado los datos necesarios de contacto, reembolsaremos el dinero y el dominio volverá a estar disponible.
Dado el carácter retroactivo de la transferencia de un dominio, no podemos ofrecer reembolsos una vez iniciada la transferencia de este. Para más información o devoluciones de logos, puedes consultar el apartado de Política de devoluciones.
En el caso de que el diseño de un logotipo no se adapte a las necesidades de tu marca, puedes escoger una serie de cambios durante el proceso de compra, que van desde cambios menores hasta un rediseño completo de la imagen. Estos cambios se pueden discutir posteriormente cuando empecemos las comunicaciones.
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Una vez realices la compra podrás descargar los archivos del logotipo al momento. El logotipo pasará a marcarse como vendido y dejará de estar a la venta: una vez lo adquieres, pasará a ser exclusivamente tuyo.
Puedes solicitar ajustes en tu logo, como añadir el nombre de tu negocio o cambios de color, o cambios más mayores que impliquen ajustes notables. Durante el proceso de compra encontrarás las opciones.
Independientemente de si ya descargaste el logotipo o no, si no pediste cambios durante el proceso de compra dispones de un plazo de 30 días para cualquier solicitud.
Nuestros logos de la sección de Marcas son exclusivos de esta sección y no se venden por separado, ya que han sido cuidadosamente diseñados para cada marca en cuestión.
Este documento fue actualizado el 25 de marzo del 2025.
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